تعمیر را جایگزین تعویض کنیم

در اقدامی بی سابقه و برای اولین بار تعمیرگاه چرخک در ایران شروع به کار کرد. فروشگاه اینترنتی چرخک با سال ها تجربه در حوزه فروش و ارائه مشاوره در زمینه لوازم خانگی، حال در پی پیشنهاد و درخواست مشتریان همیشگی مان، اقدام به ارائه خدمات تعمیر لوازم خانگی نیز نموده است. پشتیبانی و اعتماد شما عزیزان به ما توانایی و قدرت داد تا با همکاری متخصصان و تکنسین های مجرب طعم خوش زندگی را به همه بچشانیم. تعمیرگاه چرخک با بالاترین کیفیت و کمترین قیمت، خدمات تعمیرات لوازم خانگی را به شما ارائه می‌کند.

تعمیرگاه چرخک مرکزی تخصصی جهت نصب، آموزش و تعمیر لوازم خانگی می‌باشد. فروشگاه چرخک با گردآوری تیم تخصصی تعمیرات، استفاده از قطعات اصلی، ارائه فاکتور و گارانتی رسمی همانند قبل، در صدد جلب اعتماد و رضایت شما مشتریان عزیز می باشد.

نحوه کار تعمیرگاه چرخک

دسته بندی دستگاه ها به گونه ای است که برخی تعمیرات در محل منزل شما انجام می گیرد. مانند تعمیرات یخچال فریزر، لباسشویی، ظزفشویی، کولر آبی و گازی، اجاق گاز، آبگرمکن و پکیج. و بالتبع برخی دستگاه ها که دارای ابعاد کوچکتر هستند مانند ماکروفر، جاروبرقی، تلویزیون، انواع اسپیکر و دیگر لوازم منزل ؛ این لوازم پس از طی فرآیند درخواست توسط مشتری و انجام مراحل مربوطه به محل تعمیرگاه چرخک منتقل شده و پس از تعمیر و تست سلامت به صاحب وسیله تحویل می گردد.

مراحل انجام درخواست شما جهت تعمیر

• ابتدا در مرحله اول مشتریان گرامی درخواست خود را به صورت آنلاین در وبسایت ثبت می نمایند. و یا با شماره ۰۲۱۴۴۳۶۶۰۹۷ تماس گرفته ضمن ارائه توضیحات در خصوص خرابی دستگاه، درخواست خود را مطرح می نمایند.
• در مرحله دوم کارشناسان مربوطه پس از بررسی درخواست، با مشتری تماس گرفته و راهنمایی لازم را ارائه می دهند.
• سپس با اعلام زمان بندی و هزینه های مرتبط با تعمیر دستگاه (قابل ذکر است که مبالغ اعلام شده حدودی می باشد)، شما تصمیم خود را به تعمیرگاه چرخک اعلام می نمایید.
• در مرحله آخر دستگاه تعمیر شده و سالم، به مشتری تحویل داده می شود. لازم به ذکر است همزمان با تحویل، تست سلامت دستگاه نیز گرفته می گردد.

ارسال کالا جهت تعمیر

مشتریان گرامی می توانند به دو روش دستگاه خود را به تعمیرگاه چرخک ارسال نمایند:

روش اول: به وسیله تیم چرخک انجام می پذیرد به این صورت که ما دستگاه را درب منزل از شما تحویل گرفته و درب منزل به شما تحویل می دهیم. بدیهی است هزینه حمل و نقل کالا بر عهده مشتری می باشد.

روش دوم: ارسال کالا توسط مشتری به تعمیرگاه است که در این صورت مشتریان تنها هزینه تعمیر را پرداخت می نمایند. بدیهی است که در صورت حمل کالا توسط مشتری به تعمیرگاه، فروشگاه چرخک هیچ مسوولیتی در قبال شکستگی یا مخدوش شدن قطعات ظاهری دستگاه ندارد و هر مشکل ظاهری پیش بیاید متوجه مشتریان عزیز می باشد.

نکته قابل توجه: لازم به ذکر است دستگاه هایی که شامل گارانتی شرکتی هستند و از مدت زمان آنها هنوز باقی مانده باشد؛ مشمول این طرح نمی شوند. و می بایست جهت تعمیر دستگاه صرفا به شرکت گارانتی مذکور مراجعه نمایند. بدیهی است در صورتی که تعمیرگاه چرخک اقدام به تعمیر دستگاه شما نماید، گارانتی دستگاه باطل می گردد. لذا فروشگاه چرخک فقط اقدام به تعمیر دستگاه هایی می کند که گارانتی آنها پایان یافته و حهت تعمیر برای ما ارسال می شود.